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WhatsApp Multiagente: qué es y qué herramientas puedes usar

Iván Fanego

10/08/2021

Empiezas a usar WhatsApp para gestionar tu negocio. Los clientes están encantados. Te pasas a WhatsApp Business para darle un “plus de profesionalidad”. Pero llega el día en que no puedes mantener todas las conversaciones y ...

WhatsApp CRM: todo lo que necesitas saber

Iván Fanego

02/08/2021

El 21 de abril de 2019 escribí uno de los posts de más éxito de AppCritic. Fue una maravilla. ¿El tema? WhatsApp CRM y un piloto que lanzamos con un proveedor. Más de dos años después, ...

Cuántos usuarios tiene WhatsApp en 2021 y otros datos interesantes

Iván Fanego

01/07/2021

El uso de WhatsApp es masivo. Desde tu abuelo hasta la moderna de tu prima de 16 años están en WhatsApp. Es la aplicación más transversal, una de las más usadas en el mundo y todo ...

Qué es WhatsApp Business, Cuánto Cuesta, para qué sirve y cómo empezar a usarlo

Iván Fanego

22/08/2020

El precio de WhatsApp Business es algo que genera dudas a muchas personas. Entre eso, si es una aplicación separada o no y qué tiene de diferente respecto al “WhatsApp normal” (WhatsApp Messenger) parece que muchas ...

El Estado del WhatsApp Marketing 2020

Iván Fanego

26/01/2020

Tras mucho esfuerzo sacamos a la luz el informe más ambicioso que hemos hecho hasta la fecha: un completo repaso al estado del arte de WhatsApp Marketing y del comercio conversacional para empresas en este 2020. ...