Respond.io es una herramienta muy completa y asequible, que podemos usar de forma gratuita por tiempo ilimitado, con hasta 5 usuarios en el equipo, y que cuenta con aplicaciones propias en Android y iPhone, con hasta 100 contactos activos (1000 si pagamos 29$).
La integración con la API de WhatsApp Business funciona a través de 360 Dialog, y gracias al acuerdo especial que han llegado, por otros 15$ podremos contar con esta integración y tener a varios…
Respond.io es una herramienta muy completa y asequible, que podemos usar de forma gratuita por tiempo ilimitado, con hasta 5 usuarios en el equipo, y que cuenta con aplicaciones propias en Android y iPhone, con hasta 100 contactos activos (1000 si pagamos 29$).
La integración con la API de WhatsApp Business funciona a través de 360 Dialog, y gracias al acuerdo especial que han llegado, por otros 15$ podremos contar con esta integración y tener a varios agentes utilizando la misma cuenta de WhatsApp.
El resto de plataformas es aún más fácil de integrar, por lo que podemos unificar todas nuestras conversaciones en una única plataforma.
Tenemos las funciones habituales de este tipo de plataformas: respuestas «enlatadas», reglas tipo «si pasa esto, haz esto otro», asignación de conversaciones…
La interfaz es intuitiva y el alta se realiza en unos pocos minutos.